Allgemeine Geschäfts­­bedingungen (AGB)

Silvia Serrano – Mindful Image Coaching 

Buchung & Termine

  • Termine für Einzelberatungen oder Seminare werden nach Bestätigung verbindlich reserviert.
  • Änderungen oder Umbuchungen sind bis 72 Stunden vor dem Termin bei Einzelberatungen kostenfrei möglich. Bei kurzfristigerer Absage berechnen wir 50 %, bei Nichterscheinen 100 % des Honorars.
  • Bei Gruppen- oder Seminarbuchungen können Teilnehmerzahlen bis zwei Wochen vor dem Termin kostenfrei angepasst werden. Danach gelten folgende Stornobedingungen:
    • bis 2 Wochen vor dem Termin: kostenfrei
    • weniger als 2 Wochen: 50 %
    • weniger als 1 Woche: 100 %

Zahlungsbedingungen

  • Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zahlbar.
  • Bei Zahlungsverzug behalten wir uns die Berechnung von Verzugszinsen in Höhe von 5 % p.a. vor.

Vertraulichkeit & Haftung

  • Alle Beratungsinhalte werden vertraulich behandelt.
  • Die Beratungsergebnisse dienen der Orientierung und persönlichen Entwicklung. Eine Garantie für konkrete Resultate wird nicht übernommen.

Urheberrecht & Datenschutz

  • Sämtliche Unterlagen, Konzepte und Materialien sind urheberrechtlich geschützt und dürfen ohne Zustimmung nicht vervielfältigt oder weitergegeben werden.
  • Persönliche Daten werden gemäss DSG / DSGVO vertraulich behandelt.

Rechtliches

  • Änderungen und Ergänzungen bedürfen der schriftlichen Form.
  • Gerichtsstand und anwendbares Recht: Basel, Schweiz.